Автомобильные перевозчики лидируют на рынке грузоперевозок
Перспективы развивающегося в данное время рынка автомобильных грузоперевозок по России безграничны, так как авиа и железнодорожные перевозки достаточно дороги для большой площади страны. Общая стоимость услуг автомобильных грузоперевозок в стране сегодня достигает более четырех миллиардов рублей. Интересную закономерность отмечают специалисты : в последние два года автомобильные грузоперевозки стали более востребованы в провинции, в первую очередь, несомненно, в больших городах, таких, как Волгоград, Самара, Красноярск, Екатеринбург, Хабаровск.
На первом месте Санкт-Петербург: в прошлом году рынок автомобильных перевозок груза тут вырос на 30%. Автомобильные грузовые перевозки по Москве за тот же год выросли только на 14, 5%, и данный показатель ниже общероссийского.
Основную часть прибыли приносят корпоративные клиенты, несмотря на то, что автомобильными грузоперевозками пользуются и фирмы и физические лица. Этот показатель присущ для автомобильных грузоперевозок всех регионов. К примеру, в 2007 году на долю предприятий пришлось 94% заказов на грузовые перевозки по Москве, в Санкт-Петербурге, соответственно, 77%.
Для того чтобы получить клиента в условиях возрастающей конкуренции на рынке перевозок груза, перевозчики вынуждены учитывать их запросы, предлагая конкурентоспособные цены, повышая качество и расширяя ассортимент услуг. Предполагая получить новых, удержать старых клиентов и сделать их постоянными, перевозчики грузов активно увеличивают ассортимент перевозимых грузов. К традиционным грузам типа мебели и оборудования добавляются строительные материалы, жидкости, металл, яхты, катера, мотоциклы, бульдозеры и т. д. Перевозка скоропортящихся продуктов питания и документов также присутствует в списке грузоперевозок по Москве, области и в других больших городах.
Обученный персонал, надежное оборудование, специализированная техника и автомобили - все это неотъемлемые составляющие данного бизнеса.
Все более важное значение перевозчики грузов придают индивидуальному подходу к каждому клиенту, а так же дифференциации своих услуг. Параллельно с привычными вариантами автомобильных грузовых перевозок по Москве и области, по России для состоятельных клиентов предлагают vip-переезды, деликатные перевозки. Постоянным клиентам предоставляются скидки, льготы, разные способы оплаты услуг - заказчик имеет возможность выбрать наиболее удобный.
Для большего удобства клиентов увеличивается перечень услуг, сопутствующих грузовым перевозкам. Это бесплатная оценка заказа на перевозку грузов, логистика, экспедирование, такелажные работы, услуги грузчиков, разборка и сборка мебели, продажа, аренда упаковочного материала или изготовление упаковки по спецзаказу, в том числе для перевозок по России - на большие расстояния, упаковка, переупаковка и маркировка грузов, услуги непродолжительного хранения грузов, перевозка нестандартных грузов, оформление документов на перевозку опасных, негабаритных грузов, попутные грузоперевозки, круглосуточное оказание услуг на перевозки; страхование грузов.
Оформить заказ на услуги большинства компаний-перевозчиков есть возможность уже с помощью Интернета, что до этого времени было сделать сложно.
Компании-грузоперевозчики снабжают заказчиков требующейся информацией в виде брошюр и в электронном виде, что также облегчает выбор и увеличивает лояльность клиентов.
Крупные транспортные компании, действующие на рынке более трех лет, пекущиеся о своем авторитете и о своих сотрудниках, создали для них надлежащие условия труда.
Как и в каждом бизнесе на стадии развития на сегодняшний день отмечается очень сильная конкуренция между официальными перевозчиками и частниками. Последние по итогам прошедшего года составляли практически 90% от общего количества компаний, предлагающих автомобильные грузовые перевозки по Москве, по области, в провинции. По данным аналитиков к середине следующего года число мелких автомобильных грузоперевозчиков снизится на 10%. Серьезные профессиональные компании, создающие филиалы по всей России, будут диктовать правила на рынке автомобильных грузоперевозок.